Veelgestelde vragen

Idem Poorten hanteert geen standaard wanneer het over maten, kleuren of modellen gaat. We passen onze garagepoorten aan de wensen van elke klant aan. Om het enigszins overzichtelijk te houden en te weten waarover we spreken, hebben we wel zes basismodellen in ons aanbod.

Des goûts et des couleurs on ne discute pas... Smaken verschillen en wij passen ons graag aan. Kleuren op staal vormen geen enkel probleem en vanzelfsprekend is het mogelijk een poort te produceren die complementair is met de al aanwezige ramen en deuren.

Idem Poorten is er trots op één van de weinige ondernemingen in deze markt te zijn, die de trudoorpoorten in hetzelfde vlak van a tot z in eigen beheer produceert. Wij gaan er prat op dat we het hele proces, van plan tot afwerking, beheersen. Dat levert kwaliteit op maat op en dat bepaalt mee de prijs.

Een nieuwe poort is zelden exact gelijk aan de voorgaande. Gewicht, afmetingen, … bepalen mee of de bestaande motor opnieuw bruikbaar is. De motor die uw garagepoort bestuurt is zelden een alleskunner. Indien eventuele aanpassingen aan de nieuwe poort nodig blijken en de mechanische opbouw van de motor laat die ook effectief toe, is er evenwel geen reden om de bestaande motor niet opnieuw te gebruiken.

Nee. Idem Poorten richt zich uitsluitend op sectionale poorten. We zijn goed in wat we kunnen en er zijn een aantal objectieve voordelen verbonden aan sectionale garageruimten. Veiligheid, plaats, duurzaamheid, de optie om op maat te werken, … Overigens zijn er tal van mogelijkheden om een sectionale poort het uitzicht te geven dat bij uw wensen aansluit.

Idem Poorten gaat nooit over één nacht ijs. Elke vereiste rond luchtdichtheid wordt vooraf uitvoerig bekeken en besproken met de bevoegde architect en aannemer. Waar nodig kunnen vanzelfsprekend extra maatregelen worden getroffen om tegemoet te komen aan specifieke wensen. ‘Op maat’ is bij ons geen loos begrip.

Die varieert. Nieuwe energieverspillende (ver-)bouwprojecten zijn maatschappelijk ontoelaatbaar. Daarom is de energieprestatieregelgeving van toepassing. Voluit spreken we over ‘Energieprestatie en Binnenklimaat’, afgekort EPB. Idem Poorten kan voor elke poort of elk poorttype een passend EPB-verslag opstellen en overmaken.

Zowat al onze motoren en besturingssystemen zijn up-to-date en voorzien om gelinkt te worden aan de domotica van uw keuze.

Standaard levert Idem Poorten elke garagepoort af met twee jaar volledige garantie, inclusief werk- en reiskost op poort en motor. Gelakte poorten krijgen aparte garantievoorwaarden, specifiek op de afwerking, afhankelijk van uw keuze.

De meeste poorten kunnen vandaag voorzien worden van een speciale uv-filter, die verhindert dat uw sectionale poort veel te lijden heeft onder direct zonlicht. Hou er evenwel rekening mee dat er geen wonderen bestaan. Sowieso is het een feit dat bleke of lichtere kleuren minder effect ondervinden van zonlicht. Donkere kleuren zijn aanzienlijk gevoeliger voor verkleuring.

Geen zorgen. U zal niet dagelijks aan uw poort moeten sleutelen om ze optimaal te gebruiken en te genieten. Idem Poorten voorziet sowieso bij elke garagepoort of poorttype de juiste gebruikershandleiding en een overzicht van de vereiste onderhoudsvoorschriften.

De poort(en) kan (kunnen) indien gewenst door ons worden uitgebroken en afgevoerd.

Hoewel Idem Poorten met veel plezier en een ervaren team bij u thuis de sectionale poort komt plaatsen, staan wij natuurlijk ook altijd open voor andere opties. In dat geval wordt de door u gekozen en op maat gemaakte poort af-fabriek geleverd en neemt u de plaatsing zelf voor uw rekening.

Elke poort is anders, elke plaats is anders. Het is de keuze voor een specifieke poort en motor die bepaalt waar het stopcontact moet komen. Het spreekt voor zich dat Idem Poorten indien nodig op de gewenste plaats een stopcontact kan voorzien. Sowieso is het niet de bedoeling dat we alles komen plaatsen om dan vast te stellen dat u niet over stroom beschikt om de poort effectief te gebruiken.

De termen ‘industrieel’ en ‘residentieel’ hebben in de eerste plaats betrekking op de intensiteit waarmee onze poorten gebruikt worden. Een sectionale poort bij u thuis hoeft niet aan dezelfde voorwaarden te voldoen die bij industriële toepassingen wel nodig zijn. Een industrieel verenpakket heeft bijvoorbeeld een langere levensduur en is ontwikkeld om dagelijks heel intensief gebruikt te worden. Anderzijds is het natuurlijk wel zo dat onze sectionale poorten voor residentiele toepassingen binnen die context net zo goed gecreëerd worden om een lange levensduur en veelvuldig gebruik te garanderen.

Hier bestaat geen standaardantwoord op, omdat Idem Poorten uitgaat van de specifieke vraag en wensen van elke klant. Op basis van een opmeting ter plaatse of op basis van het bouwplan, kunnen de nodige inbouwruimtes worden bekeken en eventueel aangepast.